Através desta funcionalidade é possível ao administrador personalizar templates dos e-mails que são utilizados para comunicação com os usuários na plataforma.
Atenção
Para acessar a funcionalidade é necessário que a permissão esteja previamente habilitada em Grupo de Acesso.
Na seção Resultado da busca, é possível visualizar uma lista completa com todos os e-mails existentes e
efetuar alterações conforme necessário utilizando o botão
para edição disponível na coluna Ações.
Atenção
Na funcionalidade são apresentadas as configurações padrão da plataforma. Apenas as edições efeitas dentro da funcionalidade serão exibidas.Caso o usuário possua alguma personalização prévia, não será carregada nesta tela.
Utilize a Barra de Pesquisa para realizar a busca por e-mails na plataforma.
Os atributos de cada e-mail estarão disponíveis para edição. No entanto, é importante observar que o conteúdo completo do e-mail nem sempre poderá ser alterado, e a variedade de atributos disponíveis pode variar de acordo com o template específico do e-mail.
Através do botão é possível
acessar e editar os atributos por Tema dos e-mails na plataforma, como: Imagem de Cabeçalho, Imagem do Rodapé,
Fonte do Título dos E-mails, Cor da Fonte e Fale Conosco.
Para cadastrar uma nova configuração de template, clique em .
Selecione o Título do Tema que será utilizado nos e-mails enviados. Em seguida, faça o upload dos arquivos de Imagem Cabeçalho e Imagam Rodapé, que serão vinculadas e enviadas junto ao tema escolhido.
Para inserir a imagem, clique em . É possível
realizar o download da imagem inserida, clicando em
Ao concluir o processo, a imagem será inserida automaticamente na plataforma.
Escolha o estilo de fonte desejado entre as opções disponíveis: Open Sans, Trebuchet, Lucida Sans, Tahoma, Calibri e Arial.
Na seção Cor da Fonte, é necessário escolher uma cor clicando com o mouse sobre a imagem desejada, o que gera automaticamente o código hexadecimal correspondente. Além disso, é possível inserir manualmente um número em hexadecimal.
No seção Fale Conosco, insira o texto que será utilizado ao tema escolhido.
Para finalizar a personalização do e-mail que será enviado e gravar as alterações realizadas, clique em
.
Para cancelar a operação, clique em .