Para que o processo seja habilitado, clique em
. Esta
ação é realizada uma única vez.
Na seção SLA habilite a opção “Utiliza Prazo de Atendimento (SLA)” para definir se o processo utilizará SLA, bem como os horários a serem considerados e o calendário aplicável.
Na seção Validações defina se deseja Utilizar data de corte na referência?, ao marcar esta opção como Sim informe uma data limite dentro da referência para que a solicitação e a aprovação do lançamento de valores seja realizada.
Após realizar a parametrização, clique em
.