Através dessa funcionalidade defina os parâmetros indispensáveis para o funcionamento do aplicativo Feedback Gen.te.
O Feedback Gen.te é um aplicativo para dar e receber feedbacks individuais e coletivos no ambiente de trabalho. Com ele, colaboradores e líderes avaliam em tempo real atitudes, projetos, reuniões e atividades realizadas no dia a dia da empresa. O aplicativo é disponibilizado pela LG Lugar de Gente para aparelhos iOS (Iphone/Ipad) e aparelhos Android.
Para realizar Configurações da tela Feedback, informe no campo Cor principal do cliente (RGB) a cor que será utilizada na tela do aplicativo Feedback Gen.te, nesse campo não poderá utilizar a cor branco.
Informe no campo Cor da fonte para contraste (RGB), a cor que será utilizada na tela do aplicativo, mesmo processo utilizado no exemplo acima.
No campo Url do logo do cliente, insira o endereço da logo da empresa que será apresentada na tela inicial do Feedback Gen.te.
Veja abaixo como será a visualização no aplicativo Feedback Gen.te:
No campo Cadastro de competências, indique se deseja Utilizar competências do cadastro padrão ou se deseja Utilizar competências do cadastro geral, quando optar por utilizar as competências personalizadas.
Para permitir que o aplicativo Feedback Gen.te envie notificações aos usuários, marque a opção Enviar Push, caso deseja enviar notificações automaticamente, a opção Enviar Push Automático deverá ser selecionada.
Com a opção de configuração Privacidade Padrão do Cadastro de Feedback, o cliente poderá escolher qual privacidade dentre as opções existentes no app, sendo Público, Somente Gestor, Time ou Privado, ele queira que seja padrão para o cadastro de feedback.
Como padrão, todos os clientes estarão com essa configuração selecionada a privacidade Público, até que os mesmos alterem para outra opção. Ao ser selecionado uma privacidade, será salvo uma configuração que orientará o app em qual privacidade deve ser utilizada como padrão.
Atenção
As alterações nessa configuração, não afetará a privacidade dos feedbacks já cadastrados.
Notificar destinatários de Feedback: Marque a opção Notificar destinatários do feedback como Sim, caso pretenda que o colaborador receba alertas de menções. Além disso, informe o meio de notificação, dentre as opções Alerta (Autoatendimento), Push (App Feedback Gen.te) ou E-mail.
Informe se deseja Notificar gestores dos destinatários do feedback e se a notificação será enviada apenas aos gestores diretos ou diretos e indiretos. Informe também o meio de notificação, dentre as opções Alerta (Autoatendimento), Push (Aplicativo) ou E-mail.Caso o gestor seja o autor do feedback, não será encaminhada notificação.
Para habilitar o login Single Sign On (SSO), marque o campo Habilitar login com SAML. O login SSO permite que os usuários do Feedback Gen.te utilizem das mesmas credenciais de login em outros sistemas, eliminando assim o uso de credenciais adicionais, aumentando desta forma a segurança.
Desta forma ao marcar o campo Habilitar login com SAML torna-se obrigatório o preenchimento dos campos Link do serviço SAML do SA3, Chave pública do SAML e Chave privada do SAML.
Atenção
Para notificações via e-mail será utilizado o e-mail corporativo, portanto, caso o colaborador não possua, a notificação não será encaminhada.
As notificações respeitarão a privacidade do feedback. Sendo assim, os gestores nunca serão notificados sobre o recebimento de feedbacks privados. Feedbacks com privacidade Somente Gestor notificarão somente os gestores diretos, independente das demais configurações.
Exemplo
Atenção
Ao salvar a parametrização do Configurações tela mobile, o cache do servidor deve ser limpo, desta forma as alterações serão refletidas no app imediatamente.
Os campos ARN AWS (iOS) e ARN AWS (Android) virão preenchidos por padrão com a chave de envio de notificação, permitindo que o serviço utilizado através da Amazon identifique quem solicitou o envio.
No campo Pontuações, é permitido cadastrar as pontuações através do botão Adicionar, essas pontuações serão apresentadas no aplicativo Feedback Gen.te no momento do registro de um feedback.