A Configuração de Autenticação se trata de um cadastro realizado para definir a forma com o qual o colaborador será identificado no Chatbot.
Através dessa funcionalidade é possível informar qual será o Perfil utilizado para autenticar o colaborador, anexar o Termo de aceite, selecionar as Perguntas a serem realizadas pelo Chatbot, definir as Regras para autenticação e as Habilitações desejadas que definirão quais bots utilizarão a autenticação cadastrada.
Para iniciar o cadastro, clique em (Novo).
Ao fazer isso, a tela Informações de Autenticação surgirá, nela informe a Descrição
desejada
e o Perfil determinante para o processo de autenticação que será realizado para esse cadastro.
Quanto ao Perfil disponível e seu comportamento acesse: